\n\t
Peak Memory Use<\/strong> 3.91 MB<\/p>\t<\/div>\n\n\tMessage<\/th> | Memory use<\/th><\/tr> |
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Component initialization<\/td> | 855 KB<\/td><\/tr><\/table><\/div>\n\n\n\t Timers<\/h2>\n\t\n\t\t\t\t Total Request Time:<\/strong> 97 (ms)<\/p>\t<\/div>\nMessage<\/th> | Time in ms<\/th> | Graph<\/th><\/tr> |
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Core Processing (Derived from $_SERVER[\"REQUEST_TIME\"])<\/td> | 20.22<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n Event: Controller.initialize<\/td> | 32.45<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n Event: Controller.startup<\/td> | 0.71<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n Controller action<\/td> | 6.06<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n Event: Controller.beforeRender<\/td> | 9.63<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n » Processing toolbar data<\/td> | 9.55<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n Rendering View<\/td> | 14.05<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n » Event: View.beforeRender<\/td> | 0.02<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n » Rendering APP\/View\/Pages\/post.ctp<\/td> | 4.44<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n » » Rendering APP\/View\/Elements\/share.ctp<\/td> | 0.13<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n » » Rendering APP\/View\/Elements\/corte.ctp<\/td> | 0.09<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n » » Rendering APP\/View\/Elements\/unidades-negocio.ctp<\/td> | 1.01<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n » Event: View.afterRender<\/td> | 0.02<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n » Event: View.beforeLayout<\/td> | 0.02<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n » Rendering APP\/View\/Layouts\/default.ctp<\/td> | 8.83<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n » » Rendering APP\/View\/Elements\/head.ctp<\/td> | 0.07<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n » » Rendering APP\/View\/Elements\/header.ctp<\/td> | 1.15<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n » » Rendering APP\/View\/Elements\/footer.ctp<\/td> | 6.30<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n » » Rendering APP\/View\/Elements\/modal-form.ctp<\/td> | 0.57<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n » » Rendering APP\/View\/Elements\/script.ctp<\/td> | 0.05<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr>\n Event: View.afterLayout<\/td> | 0.00<\/td> | <\/div><\/div><\/td><\/tr><\/table><\/div>\n","log":" Logs<\/h2>\n\n\t\t\t\t There were no log entries made this request<\/p>\n\t<\/div>\n","variables":" View Variables<\/h2>\n- asuntocontacto<\/strong>Post: Documentos que exige la Norma ISO 9001:2015<\/li>
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- description<\/strong>**\u00bfCu\u00e1les son los documentos m\u00ednimos que nos exige la norma ISO 9001:2015?**\r\n\r\nA la hora de enfrentarnos al **desarrollo e implementaci\u00f3n de un Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad** en una organizaci\u00f3n, basado en el est\u00e1ndar [ISO 9001](http:\/\/www.quaragroup.com\/es\/norma\/gestion-de-la-calidad), se suele caer en la creencia generalizada, de que los requisitos documentales que ello implicar\u00eda ser\u00edan enormes. La nueva versi\u00f3n de la norma [ISO 9001:2015](http:\/\/www.quaragroup.com\/es\/norma\/gestion-de-la-calidad) ha facilitado mucho esta tarea, ya que es bastante m\u00e1s laxa en cuanto a lo que los **requisitos de documentaci\u00f3n** implican, en relaci\u00f3n con sus predecesoras.\r\n\r\nEn la [ISO 9001:2015](http:\/\/www.quaragroup.com\/es\/norma\/gestion-de-la-calidad), ya no existen los seis procedimientos obligatorios de las versiones anteriores, adem\u00e1s ya no se menciona de manera expresa al Manual de Calidad. Esta \u201cno menci\u00f3n\u201d al **Manual de Calidad**, hace que este haya dejado de ser obligatorio, pero eso no significa que no se pueda utilizar, o que haya dejado de ser \u00fatil como referente a la hora de estructurar el SGC de la organizaci\u00f3n. \r\n\r\nSi bien, la nueva norma [ISO 9001:2015](http:\/\/www.quaragroup.com\/es\/norma\/gestion-de-la-calidad) ha reducido el nivel de las obligaciones documentales del sistema, aun as\u00ed hay una serie de **documentos y registros que son obligatorios**, como requisito imprescindible para la **certificaci\u00f3n del sistema**. \r\n\r\nEn la nueva versi\u00f3n se habla de **mantener y conservar** informaci\u00f3n documentada. **\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre ambos t\u00e9rminos?** \r\n\r\nCuando leemos en la norma que la organizaci\u00f3n debe mantener informaci\u00f3n documentada significa que son documentos que deben **desarrollarse y controlarse**.\r\n\r\nLos **documentos obligatorios del SGC**, seg\u00fan la norma [ISO 9001:2015](http:\/\/www.quaragroup.com\/es\/norma\/gestion-de-la-calidad), son los siguientes:\r\n\r\n- El **alcance** del sistema de gesti\u00f3n de la calidad (cl\u00e1usula 4.3).\r\n- Informaci\u00f3n documentada necesaria para apoyar el funcionamiento de los **procesos** (cl\u00e1usula 4.4).\r\n- La **pol\u00edtica de calidad** (cl\u00e1usula 5.).\r\n- Los **objetivos de calidad** (cl\u00e1usula 6.2).\r\n- **Informaci\u00f3n documentada requerida y determinada como necesaria** (cl\u00e1usula 7.5.).\r\n\r\nPor otra parte, en la norma se especifica en alguna que otra cl\u00e1usula que \u201cla organizaci\u00f3n debe **conservar informaci\u00f3n documentada**\u201d, lo que se refiere a los registros obligatorios.\r\n\r\nEstos **registros m\u00ednimos necesarios**, que debe ser documentalmente conservados son los siguientes:\r\n\r\n- Informaci\u00f3n documentada en la medida necesaria para tener confianza en que los procesos se est\u00e1n llevando a cabo seg\u00fan lo planeado (cl\u00e1usula 4.4).\r\n- Pruebas de aptitud para el prop\u00f3sito de monitorear y medir los recursos (cl\u00e1usula 7.1.5.1).\r\n- Evidencia de la base utilizada para la calibraci\u00f3n de los recursos de monitoreo y medici\u00f3n (cuando no existen normas internacionales o nacionales) (cl\u00e1usula 7.1.5.2).\r\n- Evidencia de competencia de la (s) persona (s) que realiza un trabajo bajo el control de la organizaci\u00f3n que afecta el desempe\u00f1o y la eficacia del SGC (cl\u00e1usula 7.2).\r\n- Resultados de la revisi\u00f3n y nuevos requisitos para los productos y servicios (cl\u00e1usula 8.2.3).\r\n- Registros necesarios para demostrar que se han cumplido los requisitos de dise\u00f1o y desarrollo (cl\u00e1usula 8.3.2)\r\n- Registros de insumos de dise\u00f1o y desarrollo (cl\u00e1usula 8.3.3).\r\n- Registros de las actividades de los controles de dise\u00f1o y desarrollo (cl\u00e1usula 8.3.4).\r\n- Registros de productos de dise\u00f1o y desarrollo (cl\u00e1usula 8.3.5).\r\n- Cambios de dise\u00f1o y desarrollo, incluyendo los resultados de la revisi\u00f3n y la autorizaci\u00f3n de los cambios y acciones necesarias (cl\u00e1usula 8.3.6).\r\n- Registros de evaluaci\u00f3n, selecci\u00f3n, seguimiento de desempe\u00f1o y reevaluaci\u00f3n de proveedores externos y cualesquiera y acciones derivadas de estas actividades (cl\u00e1usula 8.4.1)\r\n- Evidencia de la identificaci\u00f3n \u00fanica de los productos cuando la trazabilidad es un requisito (cl\u00e1usula 8.5.2).\r\n- Registros de propiedad del cliente o proveedor externo que se pierde, da\u00f1e o se encuentre que no es adecuado para el uso y de su comunicaci\u00f3n al propietario (cl\u00e1usula 8.5.3).\r\n- Resultados de la revisi\u00f3n de cambios en la producci\u00f3n o prestaci\u00f3n de servicios, las personas que autorizan el cambio y las acciones necesarias (cl\u00e1usula 8.5.6).\r\n- Registros de la liberaci\u00f3n autorizada de productos y servicios para entrega al cliente, incluidos los criterios de aceptaci\u00f3n y trazabilidad a la persona autorizada (cl\u00e1usula 8.6).\r\n- Los registros de las no conformidades, las acciones realizadas, las concesiones obtenidas y la identificaci\u00f3n de la autoridad que decide la acci\u00f3n respecto de la no conformidad (cl\u00e1usula 8.7).\r\n- Resultados de la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o y la efectividad del SGC (cl\u00e1usula 911)\r\n- Evidencia de la ejecuci\u00f3n del programa de auditor\u00eda y de los resultados de la auditor\u00eda (cl\u00e1usula 9.2.2).\r\n- Evidencia de los resultados de los ex\u00e1menes de la direcci\u00f3n (cl\u00e1usula 9.3.3).\r\n- Evidencia de la naturaleza de las no conformidades y de las acciones subsiguientes (cl\u00e1usula 10.2.2);\r\n- Resultados de cualquier acci\u00f3n correctiva (cl\u00e1usula 10.2.2)\r\n\r\nSi necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n sobre \u00e9ste u otros servicios para la **implementaci\u00f3n** de tu [Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad basado en la Norma ISO 9001:2015](http:\/\/www.quaragroup.com\/es\/norma\/gestion-de-la-calidad) no dudes en ponerte en contacto con nosotros escribiendo a info@quaragroup.com; desde [**Quara Group**](http:\/\/www.quaragroup.com) te brindaremos todo el asesoramiento necesario.<\/li>
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